Zásady ochrany údajov

 

Ochrana vašich údajov je pre nás veľmi dôležitá. Z tohoto dôvodu, ak používate našu webovú stránku Emp-shop.sk, aplikáciu EMP pre iOS, alebo Android, budeme samozrejme konať výhradne podľa zákona na ochranu osobných údajov a v súlade s nasledovnými pravidlami na ochranu osobných údajov.

 

11.1 Kontrola údajov

 

E.M.P. Merchandising Handelsgesellschaft mbH

vedená výkonnými riaditeľmi: Ernst Trapp a Dr. Jan Fischer

Darmer Esch 70a

49811 Lingen

GERMANY

telefón: 0049 591 - 9 14 310

e-mail: mailbox@emp.de

 

 

Správa osobných údajov:

 

André Bosse

Darmer Esch 70a

49811 Lingen

GERMANY

telefón: 0049 591 - 9 14 310

e-mail: datenschutz@emp.de       

 

Osoba zodpovedná za ochranu osobných údajov je „špecialista na ochranu údajov“ s certifikátom DEKRA.

 

Aby mohol „špecialista na ochranu údajov“ získať tento certifikát, musí v tejto predmetnej záležitosti preukázať vedomosti formou písomnej skúšky. Certifikát DEKRA je obmedzený na určité časové obdobie  a môže sa obnoviť na základe nasledovných testov v pravidelných intervaloch, alebo preukázaním sa zápisu k ďalšiemu vzdelávaniu. Certifikát vydáva Stuttgart, DEKRA Certification GmbH, Handwerkstr. 15, 70565 GERMANY.

 

Požadované vedomosti v predmetnej záležitosti sú uvedené na http://www.dekra-personenzertifizierung.de/fachkraft-datenschutz a obsahujú okrem iného nasledovné:

 

  • Ustanovenia a zavedenie Všeobecného nariadenia EÚ na ochranu údajov (EU GDPR)
  • Ustanovenie a zavedenie novelizovaného Federálneho zákona na ochranu údajov  (BDSG, nové)
  • Bezpečnosť údajov a IT bezpečnosť: technické a organizačné opatrenia
  • Rizikový manažment
  • Manažment na ochranu údajov – organizácia ochrany údajov vo vnútri spoločnosti
  • Princípy upravujúce spracovanie osobných údajov
  • Osoba zodpovedná za ochranu údajov (interná/externá)
  • Práva subjektov týkajúcich sa ochrany údajov
  • Oznamovacie povinnosti
  • a iné (viď link).

 

Tieto požiadavky spĺňa naša osoba zodpovedná za ochranu údajov. V súlade so schválením DEKRA je toto oprávnenie platné do januára 2020.

 

11.2 Získané údaje a dôvod ich použitia

 

Osobné údaje zhromaždíme na základe vášho súhlasu, aby sme s vami dodržali zmluvy a/alebo dodržali zákonné povinnosti. Osobné údaje zahŕňajú akúkoľvek informáciu o identifikovanej, alebo identifikovateľnej osobe.

 

11.2.1 Používanie údajov

 

Keď navštívite našu webovú stránku, alebo použijete aplikáciu EMP, zhromaždíme využiteľné údaje (napríklad typ prehliadača, prístupové časy, produktové stránky, ktoré navštevujete, údaje zariadenia, verziu aplikácie, atď.). Sú využívané pre štatistické účely, k optimalizácii našich produktov a služieb a garanciu bezpečnosti systému.

 

11.2.2

 

Ak zadáte objednávku bez registrácie („objednáte si ako hosť“), uložíme osobné údaje, ktoré potrebujeme k spracovaniu objednávky (meno, adresa, emailová adresa, informácia o platbe). Ako doplňujúci údaj môžete poskytnúť vaše telefónne číslo, aby sme vás v prípade otázok mohli rýchlejšie kontaktovať. Po vyplnení „dátumu narodenia“, pošleme vám náš špeciálny narodeninová newsletter. Aj zákazníci objednávajúci bez registrácie môžu využiť služby nášho medzinárodného zákazníckeho servisu.

 

Spracujeme vaše osobné údaje, aby sme mohli vybaviť vašu objednávku, optimalizovať naše produkty  ako aj zákaznícky servis. Pre spracovanie a vybavenie objednávky, odoslanie zásielky, alebo pre spracovanie a zachovanie údajov zákazníka, postúpime vaše osobné údaje špecializovaným poskytovateľom služieb, akými sú dopravné spoločnosti.

 

11.2.3 Zhromaždenie údajov, pri zadávaní objednávky ako registrovaný zákazník

 

Objednávanie v EMP je veľmi pohodlné. Ponúkame registráciu zdarma – v tomto prípade budú vaše osobné údaje uložené na heslom chránenom zákazníckom konte, nezávisle od inej konkrétnej objednávky. Vaše EMP zákaznícke konto zjednoduší proces objednávania a ponúkne nasledovné:

 

  • Produkty môžete vložiť do vášho nákupného košíku a kedykoľvek pokračovať v nákupe
  • V prípade vytvárania ďalšej objednávky, nie je potrebné opätovne zadávať vaše údaje
  • Prístup k vašim údajom máte kdekoľvek a rovnako môžete využiť náš EMP medzinárodný zákaznícky servis
  • Vaše údaje môžete zmeniť pod „Vaše konto“, alebo môžete vaše zákaznícke konto v Internetovom obchode odstrániť (viď dole)
  • Registrácia je úplne dobrovoľná a nevyžaduje od vás žiadne nakupovanie.

 

Pre vytvorenie zákazníckeho konta potrebujeme vaše meno a e-mailovú adresu. K tomu môžete poskytnúť vaše telefónne číslo a váš dátum narodenia. Vaše zákaznícke konto a vaše údaje uložené na konte si môžete kedykoľvek pozrieť a upraviť. Môžete tak spraviť vo vašom osobnom priestore pod „Vaše konto“ (po prihlásení sa). Pre odstránenie vášho zákazníckeho konta v Internetovom obchode použite prosím link „Zrušiť konto“. Upozorňujeme, že ak odstránite svoje konto, údaje zhromaždené v Internetovom obchode pre vaše zákaznícke konto budú z online zákazníckeho konta vymazané, s výnimkou ak sú potrebné k vybaveniu otvorenej objednávky a/alebo dodržaniu zákonných povinností. V prípade vytvorenia novej objednávky, bude potrebné opäť zadať vaše údaje.

 

Aby nedošlo k žiadnemu zneužitiu vášho zákazníckeho konta, presvedčte sa, že sa zo svojho zákazníckeho konta po každej činnosti/registrácii odhlásite. Niektoré prehliadače vám umožňujú uložiť užívateľské meno a heslo a pri ďalšom prihlásení sa na stránku, tieto údaje automaticky vyplniť. Mali by ste na to pamätať predovšetkým vtedy, keď používate verejný počítač, alebo zdieľate počítač s inými užívateľmi.

 

11.2.4 Medzinárodný zákaznícky servis

 

Zabezpečujeme pre vás čo najjednoduchší, najpohodlnejší a najkomplexnejší zákaznícky servis. Medzinárodný zákaznícky servis všetkých spoločností EMP je vám k dispozícii pre spravovanie objednávok. Spoločnosti EMP zahŕňajú E.M.P. Merchandising HGmbH, EMP Mail Order UK Ltd, Emp Mailorder Italia S.r.l., Large Popmerchandising B.V. a Large Popmerchandising B.V.B.A.

 

Preto v prípade akýchkoľvek dotazov, nemusíte kontaktovať len spoločnosť EMP, kde ste objednávku uskutočnili, ale tiež akúkoľvek inú spoločnosť EMP, ktorá spracuje vaše zákaznícke údaje a vybaví vaše požiadavky.

 

Spoločnosť EMP, v ktorej ste zadali vašu objednávku, poskytne vaše údaje ďalším spoločnostiam EMP, pre prípad poskytovania zákazníckych služieb ohľadom Vašej objednávky.  

 

Ak použijete náš kontaktný formulár, pre zaslanie vašich zákazníckych požiadaviek, zhromaždíme potrebné kontaktné údaje (meno, e-mailová adresa). Pre rýchlejšie a efektívnejšie spracovanie vašej požiadavky, môžete zadať vaše zákaznícke číslo a adresu.

 

11.2.5 Marketingové účely, napr. objednanie katalógu

 

Vaše osobné údaje použijeme pre naše marketingové účely (napríklad zaslanie nášho katalógu). Ak si objednáte náš katalóg, uložíme vaše meno a adresu. Taktiež uložíme ďalšie, možné údaje (dátum narodenia, e-mailová adresa, telefónne číslo, ako ste sa o nás dozvedeli), ak ich vyplníte.

 

 

11.3 EMP e-mailový newsletter

 

Ponúkame vám objednať si náš EMP e-mailový newsletter zdarma. Ak si ho objednáte, budete v pravidelných intervaloch dostávať e-maily s informáciou o našich produktoch a službách, vrátane informácií o našich novinkách a špeciálnych ponukách.

 

Poskytnutím vašej e-mailovej adresy, kliknutím na odkaz „Súhlasím“ a následne kliknutím na odkaz „Odoberať“ súhlasíte, že EMP Merchandising Handelsgesellschaft mbH, Darmer Esch 70a, 49811 Lingen smie použiť vašu e-mailovú adresu pre marketingové účely, ako je uvedené:

Ja, dole podpísaný, súhlasím, aby som dostával EMP newslettery a súhlasím, že spoločnosť E.M.P. Merchandising mbH smie spracovať moje osobné údaje a posielať mi informácie o jej produktoch na pravidelnej báze. Moje osobné údaje budú spracované v súlade s ustanoveniami o Zásadách ochrany osobných údajov. Oznámením E.M.P. Merchandising mbH, môžem môj súhlas kedykoľvek zrušiť.

 

Pri objednávaní newslettera, môžete tiež poskytnúť ďalšej informácie. Tieto môžu zahŕňať vaše krstné meno, priezvisko, dátum narodenia, a s ohľadom na to, aké informácie chcete od nás dostávať, aj vaše osobné záujmy.

 

Po odoslaní požiadavky na odoberanie newslettra, dostanete od nás e-mail. Pre potvrdenie jeho odoberania je potrebné kliknúť na aktivačný odkaz v tomto e-maily. Vaša e-mailová adresa bude následne trvalo uložená a nebude poskytnutá tretím stranám.

 

Aby sme vám mohli zasliať newsletter s informáciami prispôsobenými na mieru vašim osobným záujmom, budeme analyzovať, ako používate internetový obchod, okrem iného, ktoré produkty a služby si prezeráte, alebo objednávate. Tieto analýzy nepoužijeme na žiadne iné účely a túto informáciu nepošleme žiadnym tretím stranám. Cookies používame k sledovaniu užívania našej webovej stránky. Väčšina prehliadačov akceptuje cookies prostrednícvom predvoľby. Kátkodobé a trvalé cookies môžete povoliť alebo zablokovať, nezávisle jedny od druhých zvolením vhodného bezpečnostného nastavenia vo vašom prehliadači. Ak zablokujete cookies, určité funkcie našej stránky vám nemusia byť za istých okolností dostupné a niektoré webové stránky sa nemusia zobraziť správne.

 

Pre vylepšenie nášho newsletteru používame tiež servis e-mailovej analýzy Emarsys, servis ponúkaný Emarsys Interactive Services GmbH. Z tohto dôvodu  budeme analyzovaním sledovať vaše osobné preferencie, či sú e-maily otvorené a ktoré linky sú kliknuté. K sledovaniu otvorenia e-mailov, získa newsletter zo servera špeciálny grafický súbor. Ďalšia informácia o ochrane údajov v Emarsys je dostupná na:

https://www.emarsys.com/en/privacy-policy/.

 

Ak si viac neželáte dostávať náš newsletter, môžete jeho odber kedykoľvek odhlásiť. Každý odosielaný newsletter obsahuje na konci odhlasovací link, ktorý umožňuje odhlásenie jednoduchým, pohodlným a nespoplatneným spôsobom. Odhlásiť odber newslettera môžete taktiež zaslaním  neformálneho oznámenia  na e-mailovú adresu datenschutz@emp.de. Ak odhlásite odoberanie EMP newslettera, všetky údaje, ktoré ste poskytli pri jeho objednaní, budú zmazané.

 

11.4 E-mailová reklama v znení 

 

V rozsahu povolenom zákonom podľa § 7, odstavec 3 nemeckého zákona o nekalej súťaži (UWG) smieme použiť e-mailovú adresu, ktorú ste poskytli k nákupu produktov, alebo službieb výmenou za platbu, k posielaniu reklamy iných, podobných produktov, alebo služieb, ktoré ponúkame. Ak si viac neželáte dostávať reklamu na podobné produkty a služby, môžete kedykoľvek  odmietnuť  použitie svojej e-mailovej adresy bez toho, aby ste museli platiť iné, než štandardné poplatky za prenos. Pre zrušenie odporúčaní produktov, môžete kliknúť na odhlasovací link, ktorý sa nachádza v každom emaily.

 

11.5 Prenos údajov tretím stranám

 

Osobné údaje budú postúpené tretím stranám len ak je to nevyhnutné z  plánovaných dôvodov. Vaše osobné údaje odošleme dopravnej spoločnosti k zaslaniu vašej objednávky a poskytovateľovi platobnej služby, ktorú ste si vybrali k spracovaniu platby. Vaše údaje nebudú poslané tretím stranám pre žiadne iné účely (napr. marketingové účely tretích strán).

 

Vaše údaje budú postúpené tretím stranám len v rámci dôvodov, o ktorých sme vás zreteľne informovali v ochrane údajov. Ak tak učiníme, zvolíme potrebné prostriedky, aby sme sa presvedčili, že tretie strany, ktorým sú vaše údaje postúpené, zabezpečia primeraný stupeň ochrany pre osobné údaje.

 

11.6 Vymazanie údajov

 

Osobné údaje nami uložené budú vymazané, ak dôjde k jednému, alebo viacerým z nasledovných dôvodov:

 

  • Zrušili ste svoj súhlas so spracovaním údajov;
  • Údaje viac nie sú potrebné pre účely ich uchovávania; alebo
  • Úložisko je, alebo sa stáva nezákonným z iných právnych dôvodov.

 

V každom prípade, ak sú vaše údaje vymazané, alebo zablokované, nebudete viac schopní využívať určité služby. Vaše údaje nebudú nevymazané, ak nám v danom rozsahu vyplývajú zákonné povinnosti uchovávania záznamov.

 

11.7 Vaše práva

 

Na základe vašej žiadosti vás budeme informovať, ktoré z vašich osobných údajov uchovávame. Tieto informácie môžu byť tiež poskytnuté elektronicky. Na základe vašej žiadosti tiež opravíme, zablokujeme, alebo vymažeme vaše osobné údaje, ktoré uchovávame. Vášmu právu vymazať osobné údaje môže byť zamedzené právnymi povinnosťami uchovávania záznamov. Máte právo kedykoľvek zrušiť svoj súhlas so spracovaním vašich osobných údajov s účinnosťou v budúcnosti. Zrušenie neovplyvní zákonnosť spracovania údajov, ku ktorému dôjde pred zrušením súhlasu.

 

Máte právo požadovať, aby sme vám sprístupnili, alebo poslali iným správcom v strojovo čitateľnej forme údaje, ktoré ste nám poskytli a ktoré spracujeme automatizovanou metódou , alebo ich postúpili k použitiu, ku ktorému ste dali súhlas.

 

Môžete taktiež nesúhlasiť s použitím, spracovaním, alebo poslaním vašich osobných údajov, vrátane alebo bez obmedzenia pre reklamné účely (napr. e-mailová reklama, alebo katalóg), a to kedykoľvek oznámením našej osobe zodpovednej za ochranu údajov(adresa hore, alebo zaslaním e-mailu na datenschutz@emp.de). Následkom toho nevzniknú iné, než štandardné poplatky za prenos.

 

Po prijatí vášho nesúhlasu viac nepoužijeme, alebo nespracujeme vaše údaje v zmysle priamych reklamných účelov a okamžite vám prestaneme posielať ďalšiu reklamu, vrátane nášho katalógu.

 

Môžete taktiež podať sťažnosť na kompetentný regulačný úrad pre ochranu údajov v Hannoveri.

 

11.8 Bezpečnosť a šifrovanie

 

Vaše osobné údaje zabezpečíme proti riziku spojenému so spracovaním údajov. Pre tento účel používame vhodné, najmodernejšie technické a organizačné opatrenia.

Náš bezpečnostný serverový softvér (SSL) zašifruje všetky vaše osobné údaje ako vaše meno, adresu a číslo kreditnej karty. Takáto informácia nemôže byť videná neoprávnenými tretími stranami počas prenosu cez internet. Náš bezpečnostný serverový softvér(SSL) zašifruje údaje, ktoré vložíte, takže môžu byť bezpečne poslané cez internet.

 

11.10 Reklama – Odporúčanie priateľom

 

Využívame služby Aklamio GmbH (ďalej "Aklamio") pre reklamu Odporúčanie priateľom. Pre túto reklamu sa musíte zaregistrovať v Aklamio s vašou e-mailovou adresou. Za účelom rozsahu zhromažďovania údajov, ďalšieho spracovania a použitia údajov spoločnosťou Aklamio, a pre vaše práva a nastavenie možností k ochrane vášho súkromia, pozrite sa na ochranu osobných údajov Aklamio: https://www.aklamio.com/de/datenschutz

 

11.11 Súťaže

 

Ak sa zúčastnite súťaže, zhromaždíme osobné údaje, ktoré ste poskytli z dôvodov súťaže.

Ak vyhráte súťaž,E.M.P. Merchandising Handelsgesellschaft mbH zverejní vaše meno. Oznam o výsledku súťaže vám bude oznámený e-mailom na e-mailovú adresu, ktorú ste poskytli.

Osobné údaje zúčastnených budú spracované z dôvodov konania súťaže a pre štatistické potreby E.M.P. Merchandising Handelsgesellschaft mbH.

Uložené osobné údaje budú vymazané, keď viac nebudú potrebné pre konanie súťaže, alebo ak uchovávanie je, alebo sa stane nezákonným z iných právnych dôvodov.

 

11.12 Prihlásenie na Facebook a prihlásenie na Google+

 

K zaregistrovaniu sa na našej webovej stránke môžete použiť „Facebook pripojenie“, servis Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, U.S.A. (ďalej "Facebook"). Ak sa zaregistrujete s prihlásením na Facebook, váš profil bude na našej webovej stránke spojený s vaším profilom na Facebooku. Ak použijete pripojenie Facebook, môžete použiť vaše vstupné údaje z Facebooku k registrácii na našej webovej stránke. V tom prípade, vaše ID užívateľa Facebooku bude poslané k nám a prepojené na vaše užívateľské konto  na našej webovej stránke. Okrem toho nám týmto zaručujete povolenie posielať vám e-maily na e-mailovú adresu spojenú s vaším kontom na Facebooku. Pre informáciu o údajoch, zhromaždení údajov a ochrane vášho súkromia, pozrite si prosím zásady ochrany údajov na Facebooku. Ak si neželáte, aby váš profil na Facebooku bol prepojený s vaším kontom, nepoužívajte pripojenie na Facebook.

 

Zaregistrovať sa môžete taktiež na našej webovej stránke s použitím Google+ prihlásenie, servis Google, Inc. (ďalej „Google“). Ak použijete Google+ prihlásenie, údaje, ktoré poskytnete, budú nami spracované a uložené výlučne z dôvodu registrácie. Použitie Google+ prihlásenie je predmetom dokumentu o ochrane údajov a obchodných podmienok Google. Keď použijete Google+ prihlásenie, vaša Google+ informácia o registrácii (vrátane osobných údajov ako vaše meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a ďalšie informácie, ktoré ste poskytli ako súčasť vášho Google+ profilu), budú poslané cez Google do EMP. Pre ďalšiu informáciu o Google+ prihlásenie a správe vašich prístupových práv na Google+, kliknite prosím tu.

 

Ak nesúhlasíte s takým prenosom údajov, použite prosím vaše EMP konto namiesto Facebook pripojenie, alebo Google+ prihlásenie k registrácii.

 

11.13 Social plugins

 

Používame sociálne pluginy (ďalej pluginy) sociálnych sietí.

 

Pre lepšiu ochranu vašich údajov pri používaní našej webovej stránky, pluginy nie sú integrované do našej webovej stránky bez obmedzenia, ale len s použitím HTML link (tzv. „shariff plugin“). Tento druh integrácie zabezpečuje, že použitím našej webovej stránky ešte nedôjde k pripojeniu s poskytovateľom služieb sociálnej siete. Ak kliknete na odkaz sociálnej siete, otvorí sa nové okno a prístup na stránku poskytovateľa služieb, kde následne môžete (napríklad po zadaní prihlasovacích údajov) kliknúť na odkaz „Páči sa mi“ (like) , alebo odkaz „Zdieľať“ (share).

 

Z dôvodu rozsahu zhromažďovania údajov, ďalšieho spracovania a použitia údajov poskytovateľmi sociálnych sietí na ich vlastných webových stránkach, a pre vaše súvisiace práva a nastavenie možností k ochrane vášho súkromia, pozrite si prosím  zásady ochrany údajov nasledovných poskytovateľov:

 

http://www.facebook.com/policy.php

https://www.google.com/intl/de/policies/

http://pinterest.com/about/terms

https://twitter.com/de/privacy

https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy

 

11.15 Cookies a sledovanie

 

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sú uložené vaším prehliadačom na pevnom disku vášho počítača. Naše cookies neobsahujú osobné informácie žiadneho druhu a slúžia len k navigácii a rozlišovacím účelom.

 

Používame dva typy cookies: „trvalé cookies“, ktoré zostávajú vo vašom počítači na dlhšie časové obdobie a „krátkodobé cookies“, ktoré sú okamžite zmazané, akonáhle zatvoríte svoj prehliadač. Trvalé cookies nám pomáhajú vás rozpoznať, keď nabudúce navštívite našu webovú stránku. Ak chcete, môžete takéto cookies ručne vymazať vo vašom prehliadači. Krátkodobé cookies sú dôležité, napríklad pre vás, aby ste mohli vložiť produkty do vášho nákupného košíka počas návštevy a zachovať tieto produkty v nákupnom košíku, až do dokončenia vašej objednávky. Cookies nám tiež pomáhajú analyzovať, ako zákazníci používajú náš Internetový obchod.

 

Väčšina prehliadačov akceptuje cookies defaultom. Môžete umožniť, alebo zablokovať krátkodobé cookies a trvalé cookies nezávisle jedny od druhých zvolením vhodného bezpečnostného nastavenia vo vašom prehliadači. Ak zablokujete cookies, určité funkcie našej webovej stránky nemusia byť za istých okolností pre vás dostupné a niektoré webové stránky sa nemusia správne zobraziť.

 

11.15.1 Google Analytics

 

Naša webová stránka používa Google Analytics, analyzačný Google web servis. Google Analytics používa cookies, ktoré sú uložené vo vašom počítači a umožňujú  analýzu vášho používania webovej stránky.

 

Informácie o vašom používaní tejto webovej stránky, generované súbormi cookies, sú vo všeobecnosti prenesené na server Google v Spojených štátoch a tam uložené. Ak je na tejto webovej stránke aktivovaná IP anonymizácia, bude napriek tomu vaša IP adresa najprv skrátená spoločnosťou Google v členských štátoch Európskej únie, alebo v iných signatárskych štátoch na základe Dohovoru o európskom hospodárskom priestore. Vedzte, že Google Analytics bolo konfigurované na túto webovú stránku, takže IP adresy budú sledované anonymne (tzv. IP maskovanie). Len v ojedinelých prípadoch bude úplná IP adresa prenesená na server Google v Spojených štátoch a tam ukrytá. V mene prevádzkovateľa tejto webovej stránky použije spoločnosť Google tieto informácie k analýze vášho používania webovej stránky, k vystaveniu správy o webových aktivitách a vykonaniu ďalších služieb spojených s prevádzkovateľom, vo vzťahu k používaniu webovej stránky  a internetu. IP adresa prenesená vaším prehliadačom v spojení s Google Analytics nebude spájaná so žiadnymi údajmi Google. Cookies môžete zablokovať zvolením vhodného nastavenia vo vašom prehliadači; vedzte prosím, že ak zablokujete cookies, stratíte schopnosť plne využívať funkcie tejto webovej stránky.

 

Používame taktiež reklamné funkcie Google Analytics k sledovaniu účinkov v sieti Google display. Z tohto dôvodu sú údaje obohatené o neosobné údaje našich reklamných produktov Google.

 

Stiahnutím a inštalovaním prehliadača, ktorý je dostupný na nasledujúcom linku: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, môžete zamedziť sledovaniu údajov o používaní webovej stránky generovanými cookies, sledovaniu údajov z reklamných produktov Google a spracovaniu týchto údajov (vrátane vašej IP adresy).

 

11.15.2 Google Conversion Tracking

 

Úspech našich reklamných kampaní používaním Google Adwords je meraný cez Google Conversion Tracking, nástrojom Google Inc., 1600 Amphitheater Pkwy., Mountain View, CA 94043 (ďalej "Google"). Ak ste presmerovaný na našu webovú stránku cez Google ad, cookies bude umiestnené do vášho počítača. Prostredníctvom cookies dostaneme spätnú informáciu o tom, aké produkty a služby využívajú naši zákazníci na našich webových stránkach. Cookies sú automaticky vymazané po 30 dňoch. V tomto spojení k nám nie sú prenesené žiadne osobné údaje.  Ak chcete odblokovať cookies pre konverzné sledovanie, môžete zvoliť vhodné nastavenie vo vašom prehliadači, čím budú cookies z domény "googladdservices.com" následne zablokované.

 

11.15.3 Google remarketing

 

Google remarketing je program Google založený na záujmovej reklame, ktorý používame pre náš Internetový obchod. Na základe cookies, ktoré boli z tohto dôvodu uložené počas predchádzajúcich návštev na našom Internetovom obchode, môžeme odosielať online reklamu, zameranú na záujmy jednotlivých používateľov. Tieto reklamy sú tiež zamerané na produkty, ktoré ste si už  prezerali, alebo produkty, ktoré vás môžu zaujímať, vychádzajúc z údajov o vašom správaní pri nakupovaní a prehliadaní.

 

Používanie cookies Google môžete samozrejme deaktivovať z týchto dôvodov:

http://goo.gl/pB3EE

 

Alternatívne používanie cookies poskytovateľmi tretích strán môžete tiež deaktivovať na:

http://www.networkadvertising.org/choices/

 

Ďalšie poznámky a informácie o zásadách ochrany údajov môžete nájsť tu:  

http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

 

11.15.4 Criteo retargeting

 

Pre našu webovú stránku používame technológiu retargeting od Criteo GmbH, Gewürzmühlstr. 11, 80538 Munich, (ďalej "Criteo"). Táto technológia zbiera informácie o správaní návštevníkov cez prehliadač pre marketingové účely anonymným spôsobom a z tohto dôvodu umiestňuje cookies. To umožňuje spoločnosti Criteo analyzovať správanie pri prehliadaní a na tomto základe zobrazovať konkrétne odporúčania týkajúce sa špecifických produktov vo forme vhodných reklamných bannerov, keď sú navštevované iné webové stránky. Anonymné údaje nemôžu byť za žiadnych okolností použité k identifikácii návštevníkov na webovej stránke. Údaje zhromaždené spoločnosťou Criteo budú použité len k zlepšeniu reklamovaných produktov a služieb. Každý zobrazený baner obsahuje v dolnom pravom rohu malé „i“ (ktoré znamená „informácia“), na ktoré keď sa postavíte myšou, sa otvorí a po kliknutí vás presmeruje na stránku, kde je systém vysvetlený a ponúka „opt-out“. Ak kliknete na „opt-out“ [please insert link for opt-out cookie], opt-out cookie bude umiestnená a zamedzí zobrazovaniu takýchto banerov v budúcnosti. Údaje nebudú použité, alebo poskytnuté tretím stranám zo žiadnych iných dôvodov.

 

Ďalšie informácie o zásadách ochrany údajov Criteo nájdete tu:

http://www.criteo.com/de/privacy/.

 

 

11.15.7 Facebook Pixel

 

Na našej webovej stránke využívame Facebook Custom Audience Pixel, servis Facebook. Cookie je umiestnené, aby nám umožnilo pochopiť, ako je na Facebooku náš marketing prijímaný a ako môže byť vylepšený.

 

Vaše správanie môže byť sledované napríklad po presmerovaní na webovú stránku predajcu kliknutím na reklamu na Facebooku. Dôvodom je analyzovať efektívnosť reklám Facebooku pre štatistické účely, prieskum trhu  a taktiež optimalizáciu budúcich reklám.

 

Údaje zhromaždené v tejto súvislosti sú pre nás anonymné a preto nám neumožňujú vyvodzovať závery týkajúce sa vašej totožnosti. V každom prípade, údaje budú uschované a spracované Facebookom, preto môžu byť prepojené s vaším užívateľským profilom a Facebook môže tieto údaje použiť pre svoje vlastné reklamné účely v súlade s pravidlami používania dát na Facebooku (https://www.facebook.com/about/privacy/). Toto umožní Facebooku a jeho obchodným partnerom spustiť reklamu na, alebo mimo Facebook.

 

11.15.8 Dynatrace Performance Monitoring

 

Na našej webovej stránke využívame Dynatrace Performance Monitoring, webový servis Dynatrace LLC. Tento servis monitoruje výkon webových aplikácií. Ak sa služba využíva, vaše údaje sa okamžite stávajú anonymnými. Ďalšie informácie o ochrane údajov Dynatrace Performance Monitoring nájdete tu:

 

www.dynatrace.com/company/terms-and-conditions/privacy

 

11.15.9 Salesforce Commerce Cloud Analytics

 

Pre našu webovú stránku využívame Salesforce Commerce Cloud Analytics, službu Salesforce Germany GmbH. Služba usmerňuje údaje o transakciách užívateľa z našej webovej stránky. Zhromaždené a indexované údaje môžu byť analyzované. Indexované údaje môžu byť kategorizované, alebo zhromažďované, zobrazované v rôznych diagramoch a grafikách, alebo doplnené ďalšími údajmi, alebo informáciami.

 

Ďalšie informácie o ochrane údajov v Salesforce nájdete tu:

 

https://www.salesforce.com/de/company/privacy/