FAQ Dárkové poukazy

Ponúkate darčekové poukazy?

Chcete niekoho potešiť a darovať mu EMP darčekový poukaz? Nájdete ho tu

Ako získam darčekový poukaz?

Darčekový poukaz Vám odošleme e-mailom, ihneď po prijatí platby. Kliknutím na odkaz v e-maily si môžete vybrať a stiahnuť vhodný dizajn pre Váš darčekový poukaz vo formáte PDF.

Môžem si nechať darčekový poukaz preplatiť?

Preplatenie darčekového poukazu nie je možné. Sme si istí, že si v našom obchode určite niečo vyberiete.

Zabudol som zadať darčekový poukaz do svojej objednávky, čo teraz?

Doplnenie Darčekového poukazu do objednávky je možné len v prípade platby vopred "bankovým prevodom", prípadne ak objednávka čaká na doskladnenie objednaných položiek (nevzťahuje sa na objednávky s platbou kartou alebo Paypal).

Čo sa stane s mojím poukazom, ak som ho v plnej miere nevyužil?

Zostávajúca suma poukazu zostáva na vašom voucher-účte. Kód poukazu môžete uplatniť vo viacerých objednávkach, až do vyčerpania celej sumy. Ak niečo z objednávky vrátite, vyplatená suma bude opäť pripísaná na váš voucher-účet.