FAQ Odoslanie & dodanie

Pri štandardnom doručenia by mala byť vaša zásielka doručená zvyčajne do 3-6 pracovných dní. Presný stav objednávky si môže zákazník skontrolovať na svojom zákazníckom konte v časti "Objednávky".
Niektoré z našich produktov (napr. obuv, kožené výrobky a iné) sú odosielané z externých skladov samostatne, takže k jenej objednávke môžete obdržať jednu a viac zásielok.

Upozorňujeme, že táto informácia neplatí pre zákazníkov, ktorí nie sú zaregistrovaní (nemajú zákaznícke konto).

Zmena dodacej alebo fakturačnej adresy je z technických dôvodov možná len v prípade vytvorenia objednávky s platbou "bankovým prevodom" a len do momentu prijatia platby, prípadne ak objednávka čaká na doskladnenie objednaných položiek.
V prípade dostupnosti všetkých objednaných položiek, je objednávka obratom postúpená do spracovania a nie je možné ju zmeniť či upraviť. Prosíme o pochopenie.

Samozrejme, Vašu objednávku doručíme na akúkoľvek adresu v rámci Slovenskej republiky. Požadovanú adresu na doručenie je však potrebné uviesť v procese zadávania objednávky.

Poštovné v rámci doručenia na Slovensko je 4,99 €, bez ohľadu na to, aký veľký alebo ťažký je balík.

V prípade platby na dobierku je navyše účtovaný dobierkový poplatok  vo výške 1,99 €.