Môžem pokračovať v objednávaní od EMP?
Áno, samozrejme. Prijímame, spracovávame a dodávame ako obvykle, vzhľadom na súčasnú situáciu sa snažíme naše EMP balíky doručovať čo možno najrýchlejšie. Odporúčame však vybrať možnosť "balík na poštu", aby ste sa vyhli riziku infekcie.
Zostanú dodacie lehoty nezmenené?
Zatiaľ áno. Náš prepravca nám to síce nepotvrdil písomne, ale samotná lehota doručenia sa zatiaľ nezmenila.
Majú v súčasnej dobe dodávky meškanie?
Aby sme mohli doručiť zásielky našim zákazníkom a zároveň zaistili bezpečnosť našich zamestnancov, prispôsobili sme naše procesy v oblasti logistiky, dopravy, dodávateľských reťazcov a nákupu. To všetko ovplyvňuje dĺžku niektorých procesov skladovania a dodania tovaru. Výsledkom je, že sa predlžujú niektoré dodacie lehoty. Aktuálne dodacie lehoty nájdete na našej online stránke u jednotlivých položiek. Ďakujeme vám za pochopenie v tejto ťažkej situácii.
Môžem zadať inú dodaciu adresu?
Samozrejme, môžete zadať jednotnú fakturačnú a dodaciu adresu, alebo doplniť novú adresu doručenia.
Môžem dostať zásielky nakazené vírusom Corona?
Nie. Iba ak by ste objali infikovaného kuriéra balíkov.
Sú EMP obchody ešte otvorené?
Všetky naše EMP predajne v Norimbergu, Essene, Lipsku a vo Viedni, rovnako ako predajňa A31 sú dočasne uzavreté. Bezpečnosť predovšetkým!
